クロー バーハウスについての疑問はこちら
清掃をお願いした場合、こちらの方で何か準備、用意するものはありますか？
基本ご用意して頂くものはありません。作業内容によってお水をお借りするぐらいです。貴重品の管理だけは、責任を持ってお願い致します。また、動かしたくないモノなどが御座いましたら事前にお知らせください。
お願いする場合は、最短でいつから始めてもらえますか？
スケジュール次第ではありますが予定が空いていれば、翌日からでもご対応することは可能です。
途中で清掃のプランを変更することは出来ますか？
もちろん大丈夫です。クローバーハウスでは、お客様のご状況に合わせて再提案を致します。
希望の日時で清掃をお願いできますか？
もちろん、スケジュールが空いていれば、ご希望の日時でご対応させて頂きます。そのため、ご希望日時の候補を何日かお伝え下さい。クローバーハウスでは出来る限り、ご希望に添えるようにしていきます。中々、日程を合わせてもらえないという事がないようにしていますので、気軽にご相談ください。
清掃業者にワックス清掃を依頼していますが、すぐに汚れがついて目立ちます、綺麗にしてもらう事は可能ですか？
清掃の仕方を間違っている可能性があります。クローバーハウスでは正しい清掃を行い改善致します。お任せください。
開業（リニューアル）するけど、新しい床でも対応してもらえますか？
もちろんご対応しております。新しい床には新しい床に合った清掃方法があります。「新しい床に、ワックスを塗ったら床が変になってしまった。」というご相談も多くありますので、そのような事態にならないためにも、1度お気軽にご相談下さい。
清掃時間はどれくらいかかりますか？
清掃内容と広さによってかかる時間は変わってきますので、現地を拝見させて頂いた際にお伝え致します。
当日に追加作業をお願いすることは可能でしょうか？
はい、可能です。
ご相談いただければそのタイミングでお見積もりをお出しします。
ただ作業内容によっては、後日のご対応となる場合がございますのでご了承ください。
当日、作業に立ち会う必要がありますか？
どちらでも構いません。
事前に打ち合わせを行い、立ち会わない場合は、鍵の件などをご相談させていただきます。
床清掃についての疑問はこちら
床清掃を定期的に依頼しているのに、黒ずんでくるのはどうしてですか？
清掃時に床の汚れが取りきれておらず、残っていることが原因だと考えられます。しっかりと汚れを取り除けるような清掃方法をおこなえば大丈夫です。
床から粉みたいのが吹いてきますが、これはどうしてですか？
粉が吹く原因は何通りかあります。ただし、しっかりと原因を踏まえた清掃を行えば改善をすることは可能です。
お悩みでしたら、気軽にご相談ください。現場を拝見させて頂きます。
床の色が部分的に変わっており、まだら模様みたいになっています、これはどうしてですか？
おそらくワックスを塗る前段階で間違っている可能性があります。その点を改善し、適正な清掃方法を行えば改善できると思われます。
定期清掃はどれくらいの周期、頻度が良いですか？
お客様ごとにご状況が違いますのでご確認させて頂き、ご要望などもお聞きしながら、周期を決定しますが、ご状況に合わせて定期清掃のプランを組むと良いと思います。例えば飲食店様の場合であれば油を多く使うので定期清掃の周期を月2回以上が理想です。
タイルや石の床も対応できる？
もちろんご対応できます。エントランス部分などもお任せください。
床清掃業者はカーペット洗浄も対応できますか？
もちろんご対応できます、床清掃の中にカーペット洗浄も含まれます。
